מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

"?WHAT IF" ("אנחנו") מכבדים את פרטיותכם. מסמך זה מסביר איזה מידע אנו אוספים כשאתם מזמינים מוצר באתר, למה אנו אוספים אותו, ועם מי הוא עשוי להיות משותף, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון 13).

איזה מידע אנו אוספים

בעת ביצוע הזמנה אנו אוספים: כתובת דוא"ל, שם הילד/ה (אופציונלי), תמונת הילד/ה (לצורך יצירת איור מותאם אישית), פרטים תיאוריים כמו צבע עיניים ושיער, טקסט הקדשה (אם נבחר), ובהזמנת Premium גם כתובת למשלוח ומספר טלפון.

למה אנו אוספים את המידע

  • הפקת האיור האישי וקובץ הקלפים או המשלוח הפיזי שהזמנתם.
  • יצירת קשר לגבי סטטוס ההזמנה ושליחת קובץ ה-PDF או עדכוני משלוח.
  • עמידה בהתחייבויות חוקיות וטיפול בבירורים או תלונות.
  • במידה ואישרתם זאת באופן נפרד בטופס ההזמנה, משלוח עדכונים ותוכן שיווקי.

שימוש בדמות המצוירת לקידום ופרסום

זהו אישור נפרד ואופציונלי, לא חלק ממדיניות הפרטיות הכללית, ולא תנאי לביצוע הזמנה. רק אם סימנתם בטופס ההזמנה צ'קבוקס ייעודי לכך, אנו רשאים להשתמש בדמות המצוירת (ה"קריקטורה") שנוצרה עבור הילד/ה, לא בתמונה המקורית שהעליתם, בחומרי קידום ופרסום של המשחק, לרבות ברשתות חברתיות ובאתר. אפשר לבטל את ההסכמה הזו בכל עת בפנייה לפרטי הקשר שבתחתית העמוד.

עם מי המידע משותף

אנו משתמשים בספקי שירות חיצוניים לצורך הפעלת האתר וההזמנה, ומשתפים איתם רק את המידע הנדרש לביצוע התפקיד שלהם:

  • Supabase, אחסון פרטי ההזמנה ומסד הנתונים.
  • Google Gemini, עיבוד תמונת הילד/ה ליצירת האיור האישי בלבד.
  • SUMIT, סליקת התשלום עבור ההזמנה.

אנו לא מוכרים את המידע שלכם לצד שלישי, ולא משתמשים בו למטרה שאינה קשורה להזמנה או להסכמה שנתתם. פרטי הזמנה שכוללים משלוח פיזי (שם, כתובת, טלפון, הקדשה) זמינים גם במערכת ניהול הזמנות פנימית שלנו, המשמשת אך ורק לתיאום ההדפסה והמשלוח בפועל. הגישה אליה מוגנת בהתחברות אישית ומוגבלת לצוות שמטפל בהזמנות.

עוגיות (Cookies)

אנחנו מבחינים בין שלושה סוגי עוגיות, בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות:

  • חיוניות, נדרשות להפעלה תקינה ובטוחה של האתר. אלה פעילות תמיד ולא ניתן לכבות אותן.
  • אנליטיקה, עוזרות לנו להבין איך מבקרים משתמשים באתר, כדי לשפר אותו (Google Analytics, Vercel Analytics, וכן מדידה פנימית שלנו לצורך מעקב אחר תהליך ההזמנה). נטענות רק אחרי הסכמה מפורשת.
  • שיווק ופרסום, מאפשרות פרסום ממוקד ברשתות חברתיות (Meta Pixel של פייסבוק/אינסטגרם), ומשתפות מידע על הביקור שלכם באתר עם Meta לצורך כך. נטענות רק אחרי הסכמה מפורשת.

כשנכנסים לאתר בפעם הראשונה מוצג באנר שמאפשר לאשר הכל, לדחות הכל, או לבחור בדיוק אילו קטגוריות לאשר, עם אותה בולטות לכפתורי האישור והדחייה. אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך הכפתור הבא:

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע שנאסף מפני גישה או שימוש שאינם מורשים, לרבות הגבלת גישה למידע לצורך העיבוד וההזמנה בלבד.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק, באפשרותכם לבקש לעיין במידע שנאסף עליכם, לתקן אותו, למחוק אותו, או לבטל בכל עת הסכמה שנתתם לקבלת דיוור שיווקי, באמצעות פנייה לפרטי הקשר שלהלן.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: hila@aharonylaw.com